El hub de innovación municipal BeCiTi ha acogido la presentación del nuevo Gemelo Digital para el cálculo y seguimiento de la población flotante de Benidorm, una herramienta desarrollada para mejorar la planificación de servicios como el agua, la limpieza, la seguridad o el mantenimiento urbano.

El proyecto cuenta con un presupuesto de 140.000 euros y forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino ‘Verde Benidorm’, financiado con fondos europeos Next GenerationEU dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

La herramienta funciona a través de la plataforma de inteligencia de datos iris360, desarrollada por Libelium, y está operativa desde finales del pasado mes de junio.

El alcalde, Toni Pérez, ha señalado que el objetivo es disponer de una estimación más precisa de la población real de Benidorm en cada momento, teniendo en cuenta no solo a los residentes empadronados, sino también a personas que viven habitualmente en la ciudad sin estar censadas, turistas que pernoctan y visitantes que pasan varias horas en el municipio.

Datos para anticipar las necesidades de la ciudad

La plataforma cruza distintos tipos de datos anonimizados, entre ellos consumos de agua y electricidad, generación de residuos, calendario laboral, eventos, meteorología, telefonía móvil, ocupación hotelera, movilidad y datos procedentes de herramientas como Smart Playas.

Con esta información se generan escenarios destinados a estimar los flujos de población estable y flotante para periodos concretos, lo que permitirá ajustar con antelación los recursos municipales.

Según el alcalde, la herramienta busca adaptar la acción municipal a la población efectiva de cada momento y facilitar una planificación más precisa de los servicios.

Servicios públicos y seguridad en eventos

Los primeros resultados de la plataforma han sido presentados por el ingeniero jefe municipal, Vicente Mayor, y por la ingeniera de Libelium Iris Cuevas.

El sistema se centrará inicialmente en dos ámbitos prioritarios. El primero será la eficiencia de los servicios públicos, con el objetivo de dimensionar recursos como el agua, la limpieza y otros servicios básicos en función de la población real y no únicamente de la censada.

El segundo será la seguridad en eventos, mediante la simulación de escenarios de afluencia que incluyan tanto a residentes como a turistas y visitantes que no pernoctan. Esta información permitirá planificar con mayor antelación los recursos de seguridad y emergencias.

Cuevas ha destacado la complejidad del proyecto por el volumen y la frecuencia de los datos procesados y por la necesidad de aplicar estándares de calidad, seguridad y normalización de la información.