La Línea Mujer 24h de la Generalitat Valenciana atendió 45.788 llamadas durante el primer semestre de 2026, lo que representa un incremento del 9,14% respecto a las 41.954 registradas en el mismo periodo del año anterior.

La vicepresidenta primera y consellera de Vivienda, Empleo, Juventud e Igualdad, Susana Camarero, ha destacado que estas cifras consolidan el teléfono como un recurso especializado para la protección y asistencia de las mujeres víctimas de violencia.

De las comunicaciones recibidas, 36.490, el 79,69%, fueron realizadas por las propias víctimas. Otras 7.124 procedieron de profesionales y 2.174 de familiares, amistades, vecinos y otras personas que alertaron sobre posibles casos o solicitaron asesoramiento.

Además, 4.341 mujeres contactaron por primera vez con este servicio durante los seis primeros meses del año.

Atención psicológica, jurídica y social las 24 horas

La Línea Mujer presta asistencia gratuita y confidencial durante las 24 horas del día e incluye atención psicológica, jurídica y social. Está dirigida tanto a las mujeres víctimas como a sus hijos, su entorno y los profesionales relacionados con su atención.

El servicio dispone de dos teléfonos: el 900 580 888, destinado a mujeres víctimas de violencia de género, y el 900 22 00 22, específico para información y atención ante violencias sexuales.

Durante el primer semestre, las profesionales realizaron 31.224 derivaciones a otros recursos. La mayoría, 29.331, fueron a Centros Mujer, mientras que 727 se dirigieron a Centros de Crisis y 14 al Programa Alba. Las restantes correspondieron a otros recursos asistenciales de la Comunitat Valenciana.

Otras 14.564 llamadas fueron resueltas directamente mediante información, asesoramiento o apoyo emocional por parte de las profesionales psicosociales y jurídicas del servicio.

Más de 330 comunicaciones diarias entre semana

La actividad alcanza una media de 338 comunicaciones diarias de lunes a viernes, mientras que durante fines de semana y festivos desciende hasta 79 al día.

Enero, con 7.984 llamadas, y mayo, con 7.769, fueron los meses con mayor actividad.

Entre las mujeres que contactaron por primera vez, el 90,85% describió situaciones de malos tratos, mientras que un 8,83% comunicó casos relacionados con violencia sexual. El perfil más frecuente corresponde a mujeres de entre 31 y 40 años, con hijos, solteras y desempleadas.

Crecen las llamadas relacionadas con violencia sexual

Uno de los datos destacados por la Generalitat es el incremento de las comunicaciones a la línea específica sobre violencias sexuales.

Durante la primera mitad de 2026 recibió 1.719 llamadas, un 30,12% más que en el mismo periodo anterior. De ellas fueron atendidas 1.202, frente a las 616 del primer semestre de 2025, lo que supone un incremento del 95,13%, según los datos facilitados por la Conselleria.

También se contabilizaron 684 comunicaciones correspondientes a nuevos casos de violencia sexual. El 64,04% de las situaciones comunicadas correspondieron a agresiones sexuales producidas fuera del ámbito de la pareja.

Camarero considera que el crecimiento de la actividad refleja una mayor visibilidad y conocimiento del servicio y ha destacado su función tanto en la atención directa a las víctimas como en la coordinación con los diferentes recursos profesionales e institucionales implicados.