Benidorm acoge los días 7 y 8 de mayo una nueva edición del congreso Digital Tourist, el principal encuentro nacional sobre digitalización aplicada al turismo. El evento reunirá a cerca de 500 profesionales del sector tecnológico y turístico, consolidando a la ciudad como referente en innovación turística.

Benidorm, escaparate nacional de la tecnología aplicada al turismo

El congreso, promovido por Ametic, se celebrará en el Auditorio ‘Rafael Doménech Pardo’ del Centro Cultural de Benidorm, bajo el lema “Smart DMO: Infraestructuras, datos e inteligencia para competir”.

El alcalde de la ciudad, Toni Pérez, ha destacado que este encuentro convierte a Benidorm “un año más en referencia y escaparate para el sector”, subrayando el papel del turismo como principal motor económico del país.

El primer edil ha recordado además la apuesta estratégica del municipio por la innovación, iniciada hace más de una década, que culminó con la certificación de Benidorm como primer destino turístico inteligente del mundo bajo la norma UNE 178501 en 2018.

Tecnología, datos e inteligencia para destinos más competitivos

Esta novena edición del Digital Tourist centrará su contenido en los entes gestores de destinos turísticos, los denominados DMO (Destination Management Organization), poniendo el foco en la gestión del dato y la toma de decisiones en tiempo real.

El director general de Ametic, Celestino García, ha señalado que la integración tecnológica es ya “imprescindible para la competitividad de los destinos”, en un contexto en el que el turista es cada vez más digital, informado y exigente.

Entre los temas clave que se abordarán destacan los gemelos digitales, la inteligencia artificial generativa, la IA agéntica, la accesibilidad tecnológica o las nuevas alianzas entre destinos turísticos.

Participación institucional y grandes empresas tecnológicas

El congreso arrancará el 7 de mayo con un acto inaugural en el que participarán representantes institucionales de primer nivel, como Rosario Sánchez Grau o Juanfran Pérez Llorca, junto al propio alcalde de Benidorm.

Durante dos jornadas, el programa incluirá mesas de debate, ponencias y encuentros de trabajo con representantes de administraciones públicas y empresas líderes del sector tecnológico como Orange, Telefónica, Vodafone, Mastercard o Microsoft.

Además, Aragón será la comunidad autónoma invitada y se celebrará una nueva edición de los Premios Digital Tourist, que reconocerán proyectos innovadores en ámbitos como inteligencia turística, sostenibilidad, accesibilidad o gobernanza digital.

Un sector clave para la economía y con proyección internacional

Desde la organización también se ha puesto el acento en el impacto económico de la alianza entre turismo y tecnología. Según los datos aportados, el turismo representa más del 13% del empleo y del PIB en España, mientras que el sector tecnológico digital supera los 138.000 millones de euros de facturación.

Ametic se plantea como próximo reto impulsar la internacionalización de este modelo, en colaboración con entidades como ICEX España Exportación e Inversiones o SEGITTUR, para posicionar a España como referente global en turismo inteligente.