TRAM d'Alacant ofrece 30 nuevas plazas de trabajo en atención al cliente en Alicante
Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha abierto un proceso de selección para 76 nuevos puestos de atención al cliente, de los cuales 30 se destinan al TRAM d’Alacant, el sistema de transporte metropolitano que conecta la ciudad de Alicante con varios municipios de su entorno. Las otras 46 plazas se cubrirán en Metrovalencia.
La convocatoria responde a las ofertas de empleo público acumuladas entre 2020 y 2024 y también contempla la creación de bolsas de empleo temporal para quienes superen el proceso sin obtener plaza.
Las personas interesadas podrán inscribirse hasta el 29 de julio a las 12:59 h, exclusivamente a través del portal web de FGV (www.fgv.es), en la sección “Trabaja en FGV”.
Refuerzo clave para el servicio del TRAM d’Alacant
Con esta medida, la Generalitat refuerza los servicios de atención al cliente del TRAM d’Alacant, uno de los sistemas de transporte público más valorados por la ciudadanía en la provincia. La ampliación de la plantilla mejorará la calidad del servicio en estaciones, trenes y oficinas de atención al usuario, respondiendo a la creciente demanda de movilidad sostenible en el área metropolitana de Alicante.
La convocatoria es también una oportunidad de empleo estable en el sector público valenciano para personas con vocación de servicio y formación en atención al cliente.
Igualdad y accesibilidad en el proceso
El proceso de selección, mediante concurso-oposición, garantizará medidas de accesibilidad y adaptación para personas con diversidad funcional, asegurando la igualdad de oportunidades. Además, se aplicarán medidas para promover la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, conforme a la Ley Orgánica 3/2007.
Los puestos están regulados normativamente en FGV y comprenden tareas esenciales de información, atención y orientación a los usuarios, entre otras funciones propias del servicio.
